1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι ο Δήμος Νέας Σμύρνης, με έδρα τη Νέα Σμύρνη Αττικής. Η παρούσα εφαρμογή τηλεματικής δημοτικής συγκοινωνίας αναπτύχθηκε και συντηρείται για λογαριασμό του Δήμου.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Η εφαρμογή συλλέγει τα ακόλουθα δεδομένα, ανάλογα με τη συγκατάθεσή σας:
Απαραίτητα Δεδομένα
Αγαπημένες στάσεις, πρόσφατες αναζητήσεις και προτιμήσεις ειδοποιήσεων — αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας (localStorage).
Δεδομένα Τοποθεσίας
Κατά τη χρήση της λειτουργίας «Κοντά μου», η εφαρμογή ζητά πρόσβαση στην τοποθεσία σας για να βρει την πλησιέστερη στάση. Τα δεδομένα τοποθεσίας δεν αποθηκεύονται μόνιμα στη συσκευή σας.
Ανώνυμα Στατιστικά (προαιρετικά)
Εφόσον δώσετε συγκατάθεση, καταγράφονται ανώνυμα στατιστικά χρήσης: δημοφιλείς στάσεις, αναζητήσεις, αιτήματα ETA, τύπος συσκευής και γλώσσα. Δεν συλλέγονται ονόματα, email ή άλλα προσωπικά στοιχεία.
3. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6§1α GDPR) για τα στατιστικά και τα cookies, καθώς και στο έννομο συμφέρον (Άρθρο 6§1στ GDPR) για τη βασική λειτουργία της εφαρμογής (πλοήγηση, προβολή δρομολογίων).
4. Υπηρεσίες Τρίτων
Google Maps
Για την απεικόνιση χαρτών και τον υπολογισμό ETA. Τα cookies NID και CONSENT τίθενται απευθείας από τη Google. Ισχύουν οι Πολιτικές Απορρήτου της Google.
Supabase
Για την αποθήκευση ανώνυμων στατιστικών και αναφορών υπηρεσίας. Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε servers εντός ΕΕ/ΕΟΧ.
5. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας
- Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφή δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»)
- Φορητότητα δεδομένων
- Εναντίωση στην επεξεργασία
- Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
6. Διατήρηση Δεδομένων
Τα τοπικά δεδομένα (localStorage) παραμένουν στη συσκευή σας μέχρι να τα διαγράψετε. Τα ανώνυμα στατιστικά διατηρούνται για μέγιστο χρονικό διάστημα 24 μηνών και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα.
7. Cookies
Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιεί η εφαρμογή, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.
8. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Δήμο Νέας Σμύρνης μέσω της επίσημης ιστοσελίδας neasmyrni.gr ή μέσω της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ( dpa.gr).